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2020.04.17 (Fri.)

緊急事態宣言発令地域拡大に伴う臨時休業店舗追加のお知らせ

新型コロナウィルスに関する緊急事態宣言の対象地域が拡大したことを受けまして、
営業しておりました下記2スタジオを追加で臨時休業とさせて頂くことと致しました。

ご利用予定の会員の皆さまには大変ご不便をおかけしますが、ご理解の程宜しくお願いいたします。
なおこれにより、勉強カフェはアライアンス店舗を除くすべてのスタジオが臨時休業となります。

(追加臨時休業店舗)

■札幌大通スタジオ
【臨時休業期間】
4月18日(土)〜5月6日(祝)

■名古屋グローバルゲートスタジオ
【臨時休業期間】
4月19日(日)〜4月30日(木)

*今後の状況により短縮、または延長の可能性がございます。
*アライアンス店舗は各店舗により対応が異なります。詳しくはアライアンス各スタジオにお問い合わせください。https://benkyo-cafe.com/

■休業店舗の各種お手続きについて(勉強カフェ会員さま専用)
休業期間中は、店頭での各種変更手続きを承ることができないことから、休業期間中に限り特別措置として、フォームによる各種変更手続きの受付を行います。

(対象手続き)
・プラン変更
・休会
・退会
・各種オプションの解除

《臨時各種変更手続きフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdQqGuFUtc8bU0x8CCKW6hjuoewEr-j1GWxUR0PjJXKMZrQsQ/viewform?usp=sf_link

※10日までのお手続きで、翌月1日からの適用となります。11日以降のお手続きの場合、翌々月からの適用となります。

■休業期間中におけるお問い合わせについて(勉強カフェ会員さま専用)
スタッフは在宅勤務となることから、各スタジオへのお電話やメールでのお問い合わせを承ることができかねます。
今回の臨時休業に関しましてご質問等がある場合は、下記のフォームよりご連絡をお願いいたします。

《臨時お問い合わせフォーム》
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd5fJF-FQmgl4pOmHq4xEo5EXZyJ9dQ7aRftHRQHqb8qhpkDA/viewform?usp=sf_link

恐れ入りますが、状況によっては回答にお時間を頂くことがございます。

■4月分の会費の返金について

*名古屋グローバルゲートスタジオについては、すでにお支払いいただいている4月分の月会費および各種オプション料金の半額を返金させていただきます。返金方法等の詳細につきましては、本日送付させて頂いたメールをご覧ください。
*札幌大通スタジオについては、オープンキャンペーン実施中であったことに伴い、別途ご案内いたします。